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淘宝买完东西怎么换(在淘宝上买东西怎么换)

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在淘宝上买东西换货方法;以苹果手机操作为例:

1、首先手机上登录我的淘宝账户,在个人账户界面,找到“我的订单”在我的订单后面点击查询更多订单;

2、进入个人订单的列表界面,在该界面中找到需要进行退化货的商品订单;

3、点击该订单,进入该订单的详细列表页面,该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等,找到“退换”,点击进入;

4、在退换货界面,选择服务类型(这里有三种,第一种为未收到货物需要退款的,第二种为已收到货物需要进行退换退款的,第三种为已收到货物需要进行更换的),这里以换货为例;

5、进入申请换货界面,填写好换货说明,以及上传商品凭证等;填写完成之后,点击“提交”;

6、提交之后等待商家处理退换货申请,在此之前,如果想更改还可以点击下方的修改申请;

7、商家同意换货申请后,系统页面回提示退换货的地址,修改申请就变成“填写退货物流信息”,点击进入;

8、在填写退换货物流信息界面,我们将之前邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证等信息填写完整,点击“提交”;

9、系统会跳转到商品物流信息界面,商家在收到货物之后,会寄出相应的换货商品或者退换货款。

现在淘宝越来也火了,很多人喜欢在淘宝上面买东西,伴随增加的还有退货,因为买的多了,退的慢慢就多了。如果您在与卖家交易过程中,遇到问题需要退款,那么可以参考以下教程那么具体的退换货流程可参考以下步骤:

手机:华为p40pro

一、打开手机淘宝APP后,点击【我的淘宝】;

二、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】;

三、点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】;

四、点击【退款】后,点击【退货退款】/【换货】,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”;

五、点击【退货退款】后,选择【退款原因】,退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等,一般先跟商家沟通,选一个合适的原因即可;

六、选择【退款原因】后,点击页面最下方的【提交】;

七、点击页面最下方的【提交】后,回到我的订单,点击【退款/售后】;

八、点击【退款/售后】后,我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品,在商品的左下角会显示“退货退款”,点击右下角的【查看详情】;

九、点击【我已寄出】后,填写快递的信息,包括快递公司的名称、单号、退货人的联系电话等等;

十、填写快递的信息后,点击页面最下方的【提交】,这样就完成了淘宝购物的退货,商家收到退回的商品后,就会把购物款退回到你的支付宝内了。

淘宝买完东西怎么换(在淘宝上买东西怎么换) 2

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