淘宝运营技术解答（淘宝运营基础知识）

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基础知识包括熟知淘宝天猫基本规则如何通过哪种方法打爆一款产品以及持久维护店内用户想要做好一个淘宝运营各方面需要掌握的技巧很多，1、懂网络营销，这样才能更好的推广产品、网店，从而带来流量

2、淘宝的操作熟练（这点是最基础的），然后懂得申报活动，比如淘画报、淘金币、直通车

3、懂点销售，平时可以带着培训下客服

4、策划，店铺装修，最好能看懂一些简单的代码

5、懂一些图片软件，比如现在常用的ps等

以上这些都是一个淘宝运营需要具备的基本的知识，另外就是运营的想法了。

（ps：我现在就是从事网店运营，具体的工作是帮其他公司托管网店，帮他们把网店团队成形）

是否可以解决您的问题？1、借助翻量工具运营店铺：增加店铺流量、点击、收藏、粉丝等等。

2、了解规则

无论到哪个平台开店，第一步肯定就是要了解该平台的规则。你选择在淘宝开店，那么自然就要主动去了解淘宝的规则，这样有助于你在开店之后，避免“踩雷”;还能降低店铺因不悉知大促的规则而被投诉的可能。

运营标配技能之一：数据诊断

一名合格的运营对于数据是一定要会看的，而一名优秀的运营一定是数据诊断的高手，数据的好坏直接决定着淘宝店铺的运营方向及后续的策划方案，从另一方面可以说数据决定着淘宝店铺的生杀大权，也是运营的重中之重。

每天上班第一件事就要看一下昨天、以及最近一周，一个月的店铺的整体数据变化情况，重点看的数据是访客数、成交金额、支付转化率、收藏加购率、退款率、店铺层级；

1、关注好店铺的流量结构是否正常，以及重点主推款的流量是否正常，如果数据跟前一天变化不大就没问题，如果流量出现明显的下降或是增长那就要去分析哪个渠道，哪个流量入口引起的这样的变化。