淘宝买家中途退货怎么办（淘宝卖家 货发到中途买家要求退货怎么办）

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首先、跟买家沟通退货的原因，尽可能的使买家接受该笔交易。

然后、了解该商品快递信息，确定什么时候能够到买家手中。

最后、根据买家的反映来确定方案。如果买家接受不再退款，正常交易即可。如果买家已经申请退款需要让买家撤销退款。如果买家坚持退款，让买家在包裹派送的时候拒签该包裹，然后再申请退款，确定商品已经由快递返回即可退款。

首先要与卖家进行协商，如果货物在途，卖家通常会要求拒收后发起退款申请进行退货。双方可以对运费承担做出约定。

如同意承担卖家发货运费，可以在拒收后发起的退款申请的退款金额中减去卖家的发货运费。卖家收到返回的退货后会同意退款申请。

此外，如果协商不一致。实际上可以强行拒收，随后发起退款申请。卖家拒绝后可以申请淘宝介入，但是一般处理结果仍是卖家需要签收退回的货物，买家承担实际发生的运费。

扩展资料

（1）这种问题，一般卖家吃亏的比较多。正常来讲，因为哪一方的原因造成需要退货，那应该哪一方出运费，但现在的实际情况却不是这样。

（2）包邮商品出现退货情况的时候，商家本身就已经承受了一次发货运费的损失了，试想一下，有谁会甘心再承担一次退货运费的损失。

买家在选购商品的时候，同样的东西同样的价格，有运费险的必然比没有运费险的更加吸引人，所以这样就引得商家被迫的都去参加运费险计划。但是保险公司是来赚钱的，当赔付金额超过保费的时候，保险公司则是不会保的了，所以，商家虽然是少赔了退货运费，但是却多赔了保费。