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淘宝投诉快递证明怎么弄(淘宝退货介入处理 要提供快递红章证明 可是顺丰没有怎么办)

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淘宝退货介入处理要提供快递红章证明:联系送货物流公司顺丰客服热线咨询开具。顺丰速运客户服务热线如下:

(1)中国内地:本区域拨打95338(只限于中国内地境内拨打),海外拨打(+86)+区号+95338,服务时间周一至周日08:00-21:00;

(2)中国*:本区域拨打273 00 273,海外拨打(+852)2730 0273,服务时间周一至周五

08:00-20:30,周六、周日、节日08:00-20:00。

扩展资料

提供的物流红章凭证,需要注意下面几点:

(1)物流红章凭证由给您送货的物流公司开具;

(2)证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容,且与实际情况相符;

(3)证明右下角要填写完整的派件物流公司名称,并加盖快公司公章证明;

(4)包裹内的情况应当写明当时看到的商品具体情况。

参考资料:顺丰速运-客户服务热线

参考资料:淘宝网-买家恶意退货调包,要怎么投诉呢?

那是你收货前要先看拒签,拒签后快递公司为了自已的利益就会给你红印了,今天我就碰到一个这样的,而且是极速退款,申退款八天后才填单退货,但没有快递记录,所以直接柜绝退款,淘宝就会赔款。

极速退款是淘宝的一种圏陷,有些人故意申请后他信用好就随便填个单号,就极速退款钱就到他账了。这样很容易让商家受损失。

如果你已经签收,事实上你只能找快递索赔了,快递签收是有免责说明的,代表你本人已经确认商品无误。

免责声明是这样说的:

快件送达收件人地址,经收件人签字,视为送达。您的签字代表您已经签收此包裹,并已确认商品信息无误,包装完好,没有划痕,破损等表面质量问题。

看你发的图片,很明显破装有划痕破损。如果你还是没有验货并且签收,理论上说是需要你自己负责了。

如果你想找商家索赔,你是需要找快递开一份物流红章证明来证明你签收前商品就是这样。否则,你如何证明商品不是你签收后造成的呢。

第三种情况你也是可以找商家索赔的,就是耍赖。不用提供任何凭证,一口咬定是商品问题,多半商家不会跟你计较,几十块钱也就赔了你。

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