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淘宝买的鞋子要寄回来吗(淘宝退货.卖家要求退货一定要顺丰快递邮寄回去才可以.)

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显然不合理。正常人都知道到付和顺丰是比较贵的,这只能是双方协商,但是不能一定要求对方发什么快递。这种情况,你可以先沟通。如果卖家坚持要求这样,你可以在退款页面上写,你“准备用什么快递退货,如果卖家不拒绝,就表示同意”。那么他肯定是要拒绝的,这时候你就申请小二介入,看小二怎么说。如果小二说你可以用普通快递退货的话,你一定要在发货前,将商品全部拍照,全面拍,包括打包的照片,请快递员把退货运费也写在快递单上,然后把包裹照片连同贴好的快递单都拍下来。这些照片都发到退款页面上去,留作证据的。以免卖家收到货,可能会说商品有损坏什么的,然后拒绝你的退款……只要你提前拍好照片,能够证明你发货时,商品是完整的,就不用担心了,他收到货有问题,那只能是快递或者他的问题,与你无关。

淘宝买的东西退货的话可以自己去快递点寄出,也可以直接打电话预约快递员上门取货,看你怎么选择。淘宝买的东西退货的具体操作流程:

1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”,如图所示。

2、在我的淘宝页面中,在我的订单栏目下点击“待收货”里,如下图所示。

3、在页面中,找到你所需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息。

4、进入订单详情页面后,点击“退款”项,如下图所示。

5、在页面中,选择你需要的退款类型(此例选择退货退款),如下图所示。

6、根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号。

7、如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款

扩展资料:

1、退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,请关注系统时间;点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款。

2、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦。(交易成功状态下的售后*,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)

参考资料:淘宝网-如何退货?

淘宝买的鞋子要寄回来吗(淘宝退货.卖家要求退货一定要顺丰快递邮寄回去才可以.) 2

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