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淘宝订单状态错误是怎么了(淘宝确认收货提示付款失败,订单不存在或状态异常是什么情况)

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那是因为订单关闭了。没办法付款的情况。

订单提交成功后,页面有提示付款时间,未在*时效内付款,系统自动关闭该订单。此外若系统检测订单有异常,订单会被取消。

注:被关闭的订单若有扣款情况,钱款原路退回支付账户。

由于持续经营购买或者未支付订单的帐户,系统自动确定被盗帐户的购买,并直接关闭淘宝系统直接识别的高风险订单。可以在间隔后搜索订单,不要从购买的*进入购买。

扩展资料:

付款时间:

需要在交易创建后,即拍下*的24小时内进行付款,此付款动作是把钱支付到支付宝公司,并非直接支付给卖家,逾期未付款,交易会自动关闭。在交易关闭后,如果仍需购买,需要重新创建交易。

如果交易卖家已经发货,确认收货(即把钱款打给卖家)的时间也是有限制的。

注意:部分活动商品对于付款时间是有限制的,如聚划算要求在30分钟内付款,淘抢购要求在15分钟内付款,一般付款时限均会在活动页面或商品页面注明。

1、等待买家付款:表示该商品拍下了,但是买家还没付款,卖家此时千万不可发货。

2、买家已付款:此时说明买家已付款,正在等待卖家发货。虽然买家已经付款了,但是在买家没确认收到之前,这笔货款是在支付宝公司中代管,并不会到卖家的账户中。

3、卖家已发货:卖家在发货以后,只要点击“发货”按钮,然后选择发货方式,并提交发货单号,系统会自动修改成“卖家已发货”的交易状态。

此状态表示卖家已经发货了,买卖双方是一个没拿到货,一个没拿到钱。

4、交易成功:此时买家已确认收到商品了。如果买家因为个人原因耽误或忘记了确认收货,卖家也不用担心收不到货款,因为根据淘宝支付宝的*,平邮发货30天或快递发货15天后,如果买家没有主动确认收货,也没有提出退货或退款的申请,那么,支付宝会默认买家收到了商品,并把货款转到卖家的账户上。

扩展资料:

淘宝根据不同的产品和选择的快递,自动确认收货时间不一样。

1、虚拟的:如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。如果买的是自动发货商品,自卖家已发货状态起的24小时后,系统会自动确认收货。如果买的是虚拟物品,自卖家已发货状态起的3天后,系统会自动确认收货。

2、实物的:如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流,自卖家已发货状态起的10天后,系统会自动确认收货。如果购买时选择的物流方式为平邮,自卖家已发货状态起的30天后,系统会自动确认收货。

3、淘宝支持延迟收货,如果点了延迟收货,时间要加上延迟收货的时间。

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