1. 典远号首页
  2. 电商运营汇总详解
  3. 淘宝汇总详解

淘宝退款要经过多久(淘宝申请退货退款要几天才能完成呢)

?

淘宝申请退货退款,需要在7天内将退货物品寄出。退货协议达成消费者需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭。在提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给消费者;

在退货时需要提供物流单号,因个人问题退货的需要自行承担运费,如果是商品质量问题,由卖家承担运费。

扩展资料:

《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)*下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

淘宝退款时间不同情况会不一样,一般在2-15天左右。

1、首先如果订单是已付款,卖家未点发货淘宝申请退度款:卖家同意后就退款成功,卖家不做操作退款系统自动退需要2天时间。

2、如果是卖家已发货,已收到货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功;卖家不做操作,自动退款需要15天;卖家拒绝的话需要申请淘宝小二介入*,*成功会处理退款。

3、如果卖家已发货,未收到货淘宝申请退款:卖家操作同意后退款成功;卖家不做操作系统自动退款需要7天;卖家拒绝退款的话,需要申请淘宝小二介入*,*成功后操作退款。

4、急速退款的情况是已收到货申请退款:买家信誉好,申请退款后填上物流单号淘宝就马上退款了。

5、如果是使用银行卡支付的话:退款申请成功后退到银行卡里一般需要3个工作日左右。

6、如果是使用*快捷支付:退款申请成功后退到卡里一般需要3个工作日左右。

扩展资料

注意事项

1、当订单存在问题需要退款/售后,优先联系卖家咨询,卖家会积极帮助解决问题;若和卖家无法协商一致,可以按照订单状态查看具体的退款操作流程。

2、比如【请退货】、【修改申请】等,您要在超时时间内完成操作,若您逾期未操作,退款撤销,交易会继续计算超时自动确认收货时间,如超时前您未再次申请退款,交易会自动确认收货,打款卖家。

3、如已经申请退款,超时自动确认收货时间计算暂停,不会自动打款卖家;不过申请退款后会有退款超时,您需要关注退款页面的操作提醒,如页面提醒需要您操作。

淘宝退款要经过多久(淘宝申请退货退款要几天才能完成呢) 2

免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,严禁浏览者根据内容形成判断与决定,浏览者所做的任何判断与决定与本文无关,本文也无任何商业盈利目的。
本文链接:https://www.yuangongdianyuan.com/54210926279.html