淘宝退货需上传什么凭证（淘宝退货退款时上传凭证上传什么）

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淘宝退货退款时上传凭证主要是需要上传证明，如退货运单图片、货物破损图片、双方聊天记录截图、少发漏发图片、货物错发图片、质量问题证明。

不同的退款需求和原因，所需要上传的凭证也是不同的。

如果是非买家的原因，少发漏发、错发、破损、质量问题都需要提供相关凭证，卖家才会同意退款，毕竟空口无凭，凭证的作用其实就是双方沟通交流处理问题的一个桥梁。

如果是买家的原因，不想要了，有七天无理由退换货的话，则可以上传退货运单图片，方便卖家查询物流信息，及时为买家安排退款或换货。

扩展资料：

网上购物避免不了出现各种大大小小的意外情况，收到包裹时一定要当场验货，发现有破损或其它问题可以直接拒收，退给卖家。

若因为某种原因不能当场验收，事后收到货也要及时检查，淘宝一般都会有七天无理由退换活动，发现问题及时与卖家取得沟通，进行处理，如果实在与卖家无法达成一致意见的情况，可以申请淘宝小二介入进行处理。

由于具体交易情况的不同，淘宝网处理交易**时所需要会员配合提供的举证信息也有所不同，每笔*所需的具体凭证信息请以介入处理的淘宝*小二的建议为准。

1.聊天记录(可以截图)也可以通过消息导出上传!

2.快递运单拍照(jpg格式)比如你已经把东西退回了，你可以把你的运单拍下来上传到网上。

3.你的运单查询记录也截图保存，然后上传!只要对你有利的证据都可以作为凭证!淘宝相对来说是维护买家的利益的。当然如果卖家已经同意退款，那你也不需要上传什么凭证!上传凭证一般是用在有*矛盾的情况下，一般用在投诉上比较多!希望对你有用!