淘宝怎么买家取消订单（淘宝怎么取消订单淘宝买家取消订单）

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想要取消淘宝的订单很容易。我之前也有过买了东西后悔了，趁着店家还没发货取消订单的情况。下面来说一个简单的教程。

手机型号：小米11，其他手机也是可以的

淘宝版本：

1.打开淘宝，点击右下角的“我的淘宝”

2.点击“我的订单”，查看“全部订单”

3.，找到我们需要取消的订单，点击，进入订单页面

3.点击退款。只要退款成功，我们的订单就能被取消掉

4.选择退款原因，点击完成，然后提交

5.检验成果

这时候我们的订单就被关闭了，也就是取消了。

个人心得+温馨提示

如果卖家已经发货了的话，我可能会先和客服聊一下，问一下是*发货，还是真的已经发出来。和卖家协商，取消订单的速度可能会快一点。

如果想要取消订单的话，最好能早一点取消，这样卖家也就不用承担不必要的损失，而我们取消订单的的难度也会低很多。

买家已付款订单，卖家是不能随便取消该订单的，得由买家自行发起退款申请，根据3种不同的情况来分析一下其做法：

一、已付款未发货

买家付款拍下订单了，还没发货的时候发现该商品没货了，或者其他一些特殊的原因导致无法发货，比方说*影响，有些地方快递发不到，那我们只需要联系买家把情况说清楚就就可以了吗，一般来说买家都会理解的，沟通的时候态度好点就行了。

买家申请退款流程：打开淘宝–我的淘宝–未发货，找到这个订单点*申请退款，退款原因可选择不想要了；协商一致退款或其他。

如果没货了最好及时在后台修改一下库存，免得其他买家又拍下了这款商品，自己还得去联系对方解释，有些不太好说话的还会埋怨你为什么没货了不下架，这是在欺骗消费者（别问我为什么知道，因为我工作时遇到过很多个这样的人）。

二、已打单未发出

就是你已经把买家付款的这个订单打出来了，系统上面就会自动更新发货状态，会有单号上传，但其实我们还没发出的，不顾买家会以为我们已经发货了，这种情况同样是联系买家，先给对方道歉，然后说明原因，如：亲非常抱歉，这款没货了，我们仓库是先打单再配货的，在配货的过程中发现没货了，先给您退款好吗？买家同意的话就让对方发起退款申请。

这个跟上面那种情况申请退款又有点区别，因为订单上显示是已发货的了，让买家这样操作：登录淘宝–我的淘宝–待收货，点*这个订单里面申请退换–我要退款（无需退货）–未收到货–不喜欢/不想要。

三、买家已收货

就是买家收到货了，想寄回来更换别的规格或者其他款商品，但是仓库没货或别的原因导致无法给买家换货，还是先联系买家告知对方，然后让买家在后台申请退货退款，选择已收到货，退款原因可选择不喜欢/效果差或七天无理由，你在后台上同意这个退款申请，然后让买家填写上寄回的快递单号，再同意退款就可以了，跟正常退货退款的流程是一样的。

所以有不能正常发出的订单时，需要及时联系买家处理，不要发不了货又不联系买家，让别人等到不耐烦再自己申请，如果是这样买家可以在申请退款时选择未按约定时间发货，然后投诉你，投诉成立会被扣钱的。