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淘宝如何设置订单发货时间(淘宝发货时间怎么设置方法)

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发货时间是淘宝到手的重要环节,只有完成发货,买家才能收到物品。

因此,设置发货时间的方法非常重要,1、登录淘宝店铺后台,找到订单中心-发货设置,2、勾选需要将订单设置为可以发货的状态,3、根据物流配送时间,根据运费政策计算出实际发货时间,4、设置发货时间,定时发货,填写发货备注,保存设置,5、可以设置自动发货,只要支付成功,自动将相应订单设置为发货状态,设置发货时间的同时,还要注意履行淘宝的即时发货承诺,即48小时内发货,以确保客户满意度,提高买家留存率。

开设淘宝店铺是很多人的创业基础,资金少,风险低,但作为淘宝掌柜的新手,尤其是新手,

对于淘宝店铺的装修和功能设置,更需要有耐心和细心去完成。那淘宝是如何设定发货时间的?

淘宝店如何设定发货时间?

卖方中心页面左边,物流管理栏下面有一个物流工具栏,点击打开,在右页,点击上面的物流模板设置,设置即可。

被投诉的人如何处理?

由于买方投诉没有按约定时间交货,应采取以下措施:

如果买方因“缺货”或“未按时交货”而提出退款申请,则买方同意退款申请将仅退还给买方申请金额,不涉及延迟发货赔偿。

如果消费者需要赔付,需要通过投诉入口进行投诉,你需要注意的是,赔付同意并不代表你的店没有按照约定时间发货,买家投诉后,我们还是按照凭证判断处理哦。

因此买方发起未按约定时间发货的退款申请,根据订单的不同情况会有不同处理方式,具体如下:

一、订单未发货状态如果是预售/定制/和买家额外约定了发货时间:请旺旺联系买家以确定买家购买意向,并保留旺旺聊天记录以备查询。

如果买主不想买,建议你拒绝退款。如仍需商品,可点击发货操作,取消退款。

如为一般商品类:如果你没有超过*的发货时间,建议你可以直接同意买家的退款申请,或点击发货操作以结束退款。

如你已超过*时间装运,由于退款只能同意或进行装运操作,建议你同意买方的退款申请,如果买方要求赔付但未按约定时间装运,需通过订单中的投诉入口,投诉成立后获得赔付。

如买家拍下地址为海外:你已在详情页上说明海外地区没有发货,根据现有情况,将判定发货延迟一般不成立,你可拒绝买家退款申请。

如买家拍的是偏远地区:则需要你在详细信息页上写清楚具体涉及的地区,你可以拒绝买家的退款申请。若只是偏远地区四字,属于描述不清,根据现有情况则一般可判定为延误装运哦。

订单已出货状态下如果你的货物实际已在*的时间内发出,你可以操作拒绝买家退款申请,并主动联系买家协商处理。

在此就介绍一下设定的方法,一般都是设定出货24小时或72小时内发货,各位卖家可以根据自己的店铺情况来设定时间。所以消费者在购买时心里也会更清楚发货时间哦!学习更多的咨询,

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