淘宝商家如何设置退货没有运费险,淘宝买衣服退货如何免运费
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退货运费险是购买时选择的一种保障服务,如果商家未提供此服务,买家申请退货时需要自行承担运费。
商家无法直接设置退货没有运费险,但可以在商品详情页明确标注是否提供此保障服务,让买家在购买前有清晰的了解。同时,在售后服务中心页面提供详细的退货流程和注意事项,帮助买家顺利退货。
正常情况下,商家要把订单里的运费退给买家,但如果是恶意退货退款,商家可以拒绝退货退款,一般商品有质量问题,都会把订单的运费退给客户。
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