淘宝订单投诉存在异常（淘宝订单异常是什么原因造成的）

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淘宝订单异常原因有：1.因为淘宝检测到订单存在（异常交易）*。2.也有可能是太多的买家和朋友举报了这个链接，所以淘宝为了减少更多买家和朋友的损失而被迫关闭订单。3.对于地址不够详细的订单，例如，地址只到村庄和城镇，没有门牌号，等等。

淘宝订单异常是什么原因造成的？

1.因为淘宝检测到订单存在（异常交易）*。

2.也有可能是太多的买家和朋友举报了这个链接，所以淘宝为了减少更多买家和朋友的损失而被迫关闭订单。

3.对于地址不够详细的订单，例如，地址只到村庄和城镇，没有门牌号，等等。

它起到了预防性提醒的作用，避免了因消费者填错而造成的收货延误和商家逐个检查的繁琐工作。

如果预警记录成功，将免除对缺货和未按约定时间交货的赔偿和投诉。

处理规则介绍：

1.订单确认收货交易风险保障：

这个是因为新品增长速度过快，提前确认收货频次多。

2.特殊类型订单销量和评价删除：

这个*代表淘宝稽查系统已经对你产生了怀疑。

3.淘宝*交易提醒：

这个时候系统不想抓你，想给你一次机会，赶紧加大直通车推广力度。

4.订单违规纠正：

*很轻，音响不大。这个时候就应该减少补单量了。

5.*情节一般，扣2分：

这个对于单品推广影响不是很大，可以继续操作，加大直通车力度。

6.店铺违规扣2分：

店铺违规对于单品推广影响不大，单量减少，直通车维持，总体单量不要降低。

7.单品降权：

这个对于单品推广来说就是*了，S单太过分，细节没处理好。

（①.如果链接还在正常卖，只是少了一半销量，没了搜索流量，但是老顾客流量还在，或者积累了大量的评价和买家秀，每天还有零零散散的订单，不建议删除。

②.如果没有订单，流量几乎为零了，评价也不多，少于一个月的订单量，这种情况下可以删掉链接重新做。）

8.*交易扣12分或者48分：

通过这几点的介绍，我们能够知道淘宝订单异常风险出现是怎么回事。

再出现这样的情况，商家可以设置订单预警功能，这样可以实时查看订单中可能出现的异常收货信息。

付款提示订单不存在无法进行付款：付款遇到“付款失败，订单不存在或状态异常”，可能是由于订单信息异常，建议重新核实订单状态或稍后重新下订单购买。核实订单的操作步骤如下：

（1）登录支付宝手机端。

（2）点击右下角我的。

（3）点击账单。

（4）查看是否有创建的订单存在，点击订单进入。

（5）查看订单状态详细情况。

扩展资料

如果付款时，显示“付款失败，订单状态异常”，可能是以下几种原因造成：

（1）超出付款限额：同时满足支付宝支付额度和银行卡额度两个条件。

（2）银行卡或支付宝状态不正常：可能存在余额不足、注销，冻结，密码锁定等情况。

（3）应付总额和实付总额不一致：核实是否卖家修改过价格，刷新页面支付。

（4）浏览器问题：建议删除缓存或者更换浏览器操作。

（5）排除以上情况，可能是网络问题，建议过一段时间尝试。

参考资料：淘宝网-付款提示“付款失败，订单状态异常”？