1. 典远号首页
  2. 电商运营汇总详解
  3. 淘宝汇总详解

淘宝有运费险的怎么退(淘宝买了运费险怎么退货)

?

淘宝运费险退货操作方法如下:

工具:小米9、MIUI12.0.5、淘宝9.15.0。

1、首先在手机中打开淘宝,如下图所示。

2、找到并打开需要退换货的商品,如下图所示。

3、*会看到退换,如下图所示,这里选择要退货退款选项。

4、然后选择上门取件,上门取件可以使用运费险抵扣。

5、这时选择上门时间,点击确定。

6、这时一般退货流程完成,快递上门取件,这个时候,退款页面会显示运费险抵扣的运费,如果运费险不足够抵扣,快递员会要求在淘宝上面直接支付,最后等快递员上门取件就可以了。

淘宝退货运费险一般可以按照以下方式退:

消费者若选择自行寄送回商品,并自己垫付了运费,那么等到商家收到货物后,运费险理赔的金额会直接打入消费者线上购物平台绑定的支付账户中;

消费者若选择菜鸟上门或驿站寄件,那么一般会由天猫/菜鸟账户垫付运费,因此后期运费险理赔的金额不会再打给消费者。

消费者寄送回商品后,还需要在退货页面填写好正确的物流单号,否则会影响运费险的理赔。

拓展资料

退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。买家方面

为解决买家在退货中由于运费支出产生的*,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称退运保险。

退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

卖家方面

退货运费险(卖家)是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的*或者顾虑,在当前的退款交易*中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。

该保险产品具有4大特点:

保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理);

投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;

理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;

理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。

理赔流程

买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

卖家收到货物后确认退款。

保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

淘宝有运费险的怎么退(淘宝买了运费险怎么退货) 2

免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,严禁浏览者根据内容形成判断与决定,浏览者所做的任何判断与决定与本文无关,本文也无任何商业盈利目的。
本文链接:https://www.yuangongdianyuan.com/26501529325.html