淘宝不给换鞋子（淘宝卖家不同意换货怎么办）
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只符合退失条件的，可以与商家协商，协商未果可以请平台客服介入协商解决。商品质量问题退换产生的费用由商家承担，个人因素造成的退换损失由个人承担，如尺码买大买小了等。当然也可以直接申请退货再购买，这个最节省时间，但是没有运费险的情况下会自己承担快递费用的。
这种情况下，可以联系淘宝客服，而不是这个网店的客服，联系淘宝客服，选择人工工服务，在人工服务进行中，告诉对方，现在实际发生的情况，对方已经进行了收货，但是并没有退款，此时淘宝方面会自动从对方账户中将钱款退回，但是你要确保对方已经成功收货，因为淘宝方面是可以查询到当前内容，也可以截屏你与对方的对话之类的，作为证据发送给人工客服，人工客服在得知事情完毕之后，会在后台为你进行退款工作
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