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淘宝发的圆通为什么不派件(为什么圆通到了本地但不派送)

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圆通快递派送延迟的原因有以下几点:

1、节日或者促销活动期间

例如双11,双12和618期间,因为快递包裹量激增,会出现快递积压情况,快递员工作量比较大,需要耐心等待。

2、天气原因

出现恶劣天气的情况下,例如暴雪、暴雨等,这时为了快递员的人身安全和快递包裹的安全,会暂时积压延后配送。

3、快递员自身原因

快递点派送员少,碰上快递员身体出状况也会延后;或者是快递员处于自身考虑,存在积攒快件一起派送的情况。

扩展资料

快递不派送的处理方法:

1、首先应该进入快递公司的*进行查询,确认你的收货地址在对应快递公司的派送范围内,如果在派送范围内而快递员不进行派件,你又没有时间自己去网点取,那你可以选择进行投诉。

投诉路径有三种:

1、到相关快递公司的*或公众号进行投诉

现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,在微信服务号或者快递公司*找人工客服投诉。

2、拨打快递公司客服电话进行投诉

主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到,你可以拨打客服电话,提供自己的运单号来进行咨询和投诉。

3、国家邮政局投诉

国家邮政局是国家行政机关,承担着邮政监管责任,如果你的权益受到了极大损失而与快递公司交涉未果,你可以选择在国家邮政局进行申诉。国家邮政局会与快递公司进行交涉和核实,从而给你解决问题。

1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2,物流分发信息最新信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

3,物流派件信息最新信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与*不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

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