怎么投诉淘宝快递驿站（怎样投诉快递公司）

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首先请您先向快递企业进行投诉，投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉

现在我为大家介绍一个帮助消费者投诉、处理在快递过程遇到的质量、服务问题的网站。即：http://sswz.chinapost.gov.cn/index/index.a*ion（该网站为国家邮政局子网站，专门为消费者开通在快递过程中遇到问题的投诉通道，有着责任心强，解决效率快，成功机率高等美誉。）

打开该申诉网站，点击右上角的【新用户注册】链接，填写注册信息并点击【确认注册】按钮

注册成功后登陆帐号，点击首页【我要申诉】或点击【网上申诉】

阅读申诉须知，然后点击【已阅读】按钮

最后填写申诉信息，有星号标识为必填项，填完后点击【提交申诉】按钮

如何查看申诉咨询信息：在【我的信息】的左侧栏点击【查看申诉咨询信息】

投诉菜鸟驿站的方式：

1、直接找快递*客服，让快递总公司给解决。因为总公司还是很注重企业品牌形象，所以他们会尽全力给你解决，虽然后续区域代理可能不愿意给你送，甚至不在乎你投诉，直接告诉他们退件。然后再回拨总公司客服，用很委屈很无奈的语气跟他们说没办法了要退件，注意，这里一定不要跟总公司客服不礼貌，他们最后会直接给你找区域经理，给他们施加压力，送货上门，问题解决；

2、直接找淘宝卖家，告诉快递不送货上门就退货，卖家当然不希望你退货，而且他们在当地都是属于大客户，他们直接给快递加压，快递公司自然就会给你沟通菜鸟，全力给你解决问题；

3、把收货地址改成自提柜，他要是不送就退货；

4、在淘宝APP里差评驿站。