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淘宝发货多久可以理赔成功(淘宝运费险多久可以理赔成功)

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查看方法如下:

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iOS15.5

淘宝v8.21

1、先打开淘宝app,在个人中心界面点击【我的订单】,如下图所示。

2、点击订单,然后再点击【运费险】,如下图所示。

3、在退货运费险界面即可查看到进度即可,如下图所示。

这是淘宝等等购物平台给到客户的反悔机会。意思就是说如果货物客户收到了,但是感觉不满意,想退货。同时,在购物平台上没有点击确认收货,那这个时候退货,运费我们先垫付,后面由商家给货物买的运费险,也就是保险赔付给我们运费。

买家拍下有运费险的商品,在给商品付款时,保单自动生效;在未确认收货以前,买家可以发起理赔;卖家同意买家的退货申请以后,买家需要7天以内填写寄回商品的物流单号;卖家在确认收到寄回商品以后,商品的退款会先退给买家;商品退款成功后,系统将在72小时内发起自动审核。

1、运费险理赔:确认收货前,发起退货退款,符合理赔条件。确认收货后,或者仅退款的情况下,不会获得运费的理赔。

2、退货流程不同:确认收货前退货可以直接在订单里完成,如果没收到货可以直接退款。而如果确认收货,就需要联系售后。

3、在买卖双方在交易未完结前,买家发起退货退款请求,保险对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务,能够获得多少退货运费是保险根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。

退货运费险属于保险,也有相应的保险范围,以下是关于使用退货运费险的注意事项:退货运费险只保退货的运费,发货运费不保获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。

确认收货问题

不要点击确认收货,否则钱就打给卖家啦。如果买家产生了退货请求,请及时与卖家达成一致。首先,请点击“申请退款”,在卖家同意退款申请后,进行退货操作,然后在网上填写正确的物流单号;待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候,系统会自动发起理赔,保险会进行核赔后,会于72内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。买家在退货时,需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,华泰保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有*额度的。

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