淘宝对客户承诺多久发货（淘宝买东西卖家承诺30天内发货大概什么时候发货）
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承若30天发货表示卖家最迟可以一个月内发货的
一般承若30天发货，你在30天内去投诉他发货慢是没用的，就算去淘宝小二投诉也没用，因为人家清清楚楚写明是30天发
遇到这种情况，你可先于卖家协商，是否有货能否早点发，如果实在等不及，就换一家
扩展资料
卖家延迟发货扣3分/次，且需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且金额最高不超过30元。
参考资料
淘宝规则—百度百科
天猫商家一般在48小时内发货，淘宝集市卖家一般在3天内发货。
《淘宝平台争议处理规则》第四十三条本规则所称的“发货”，具体按如下情形认定：
（1）承运人*系统内有记录时间的，以该时间为准。
（2）尚不具有系统记录条件的承运人，按其提供承运面单上填写的日期和卖家“点击发货”的日期相较，取晚者。
拓展资料：
《淘宝规则》第六十三条*：除特殊情形外，买家付款后，卖家未按约定的发货时间发货的（交易双方另有约定的除外）的*：
（1）需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元；
（2）买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分（三天内累计扣分不超过12分）；
（3）买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分。
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