电商运营：淘宝618策划方案（淘宝老客户活动策划）
1、明确制做构思。制作活动之前必须制订总体的目标，估计一下销售额在618期间的涨幅大概会是多少。以目前的单量为标准，考量折扣的幅度，但是最终还是要参照当天的市场价来确定。2、活动早期的预热计划需要准备。这个计划里应该包括：氛围的营造、转换率的提升等，首先我们要明确商品的方向，在使用电脑客户端预热之前，商家能够提早2~3天在无线端开始预热，构建一些限时抢购的活动、*转换，以提高关注度。3、商家要根据互动交流主题来提升大型促销的热度，要全面分析买家心思，以及他们会去哪里买等等，根据这些来落实界面设计和主题活动。
4、在活动阶段要做好数据信息记录，及时更新数据信息，备份好商品及主题活动，及时推广宣传。要注意去提醒VIP会员活动的开始，尤其是主题活动期更要及时沟通。5、店家除了要赠给VIP会员们的特权，也要记得提示老买家。物流和仓储要去核查，包括相对应的装包工作人员、质量检验等等。6、*客服要提升话术。要提示买家加入个人收藏、提早下单等等，达到积极与买家沟通提升订单率。在写活动策划方案的时候，商家们一定要细心，考虑的周全，这样才能提高店铺的节日成交额。
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