淘宝买家每次买都说少了（淘宝发出去东西买家收到总说东西少了怎么办）
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淘宝发出去的东西买家收到总说东西少了，原因可能会有以下三方面：
1、发货时确实发少了；
2、快递中途丢失了；
3、买家讹诈。
针对第一点，我们可以做到的是发货前仔细检查，如果有可能的话增加一个复核的人员。
针对第二点，可要求买家先验货后签收，如发现少件要求买家拒签。如果情况多次出现，建议更换合作快递。
针对第三点，以买家已签收为由，不支持买家无理要求。
你可以联系快递查下重量，看和实际重量是不是相符。
要是真的少了的话，客户不要了，那只能给他退款。
当然在这之前你可以先沟通一下，看客户能不能把退款理由改成7天无理。
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