淘宝新客专享设置活动失败（淘宝新客首单立减无法提交商品）
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有可能是这款天猫首单立减的商品活动已经结束了。
天猫新客宝首单立减活动在卖家工作台的营销中进行设置，不过这个活动仅限于店铺的新客，所以对于店铺的老顾客来说是没有用的，所以我们最好通过其他的活动来提升老顾客的购物体验。
网络问题、服务器问题。
1、网络问题。因为网络不畅，在网络信号微弱的时候就容易发生新客专享券为什么不显示的现象，可以换网络重新加载。
2、服务器问题。淘宝软件的服务器出现问题，这时可以将淘宝软件的服务器关闭，重新打开，就解决问题了。
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