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与淘宝商家沟通不发货(在淘宝上买东西商家不发货怎么办)

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联系卖家客服。如果自己所买的东西是过了很多天而对方一直不发货,那么可以直接进入商家页面,然后询问对方,究竟怎么回事,提醒对方尽快发货,这样才能让自己放心。

02申请退款。对于买家来说,如果对方一直不发货的话,那么可以申请退款,在写退款理由的时候也可以直接写对方未发货即可,这样就能正常地进行交易了。

03耐心等待。有时候并不是卖家故意不发货的,自己如果是在一些重大的节假日时买东西,可能会因为放假的原因而导致货品没有及时发出来,因此再耐心等待,过了节日再说。

04和淘宝客服联系进行投诉。有时候联系卖家也没有得到解决,这时候就可以找到淘宝的客服或者相关问题的解决页面,这样也能及时处理卖家不发货的情况。

淘宝买了东西,卖家不发货也不回的解决方法是:申请退款。方法如下:

准备材料:淘宝APP、智能手机

1、首先要打开已经下的订单,然后找到该订单,点击【联系卖家】,

2、接着直接询问卖家的发货时间,

3、如果卖家一直没回复,也不发货,那么就直接在该订单中点击【退款】,

4、找到退款原因,然后选择一个退款原因,点击确定,

5、如果卖家会处理退款,那么款项就会很快到,如果卖家逾期不处理,那么系统也会在48小时内自动退款给你,

6、或者也可以联系【客服小蜜】,然后淘宝小蜜来帮你解决问题,

7、点击下方的【卖家超市未发货】,

8、这时候小蜜就会直接给你一个解决方案,例如投诉卖家、申请退款等等。

与淘宝商家沟通不发货(在淘宝上买东西商家不发货怎么办) 2

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