淘宝快递发错能否退回（淘宝卖家发错快递怎么退款）

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经常在网上购物的人就可能会碰到过这样的情况，可能是因为单多弄错，也有可能是发货人员粗心弄错，不管怎样，都会给买家带来不好的体验，而且操作不当还会让买家有金钱损失。那么当淘宝卖家发错货时，买家应该怎么正确处理呢？

首先要将收到的物品拍照，保留相关的证据，然后联系卖家看是换货还是退款处理。卖家同意包邮重新发货，那就等待货物重新发出。如果与卖家协商过后不能达成一致，那么我们可以进行以下的操作。

如果订单是未确认收货的状态，可以申请退款，选择退货退款，将货物寄回给卖家。

如果订单是交易成功状态，那么一定要在收到物品的15天内申请售后，选择退货退款。15天之后，页面上申请售后的入口已经关闭，如商品存在问题，建议提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

以上申请如卖家拒绝，那么可以申请淘宝客服介入进行处理。

可以，如果是快递已经发出，中途跟商家联系，商家可以跟快递公司申请拦截，快递到达派件网点，直接原单返回，不会到客户手里。如果已经显示派送，可以联系快递员直接拒收，跟商家申请仅退款。快递已发出中途是返不回去的，只有到面单上收货地的当地网点做拦截。

如果你的货物还没有发出，和店家直接谈就好了；如果你的货物已经在半路上了，那么你什么时候提出退款，怎么提出退款就显得极为重要，这些都是值得考虑的，虽说不用大费周章的弄个plan2，plan3什么的，还是仔细想好吧。

到货就会有人通知你，快件到手后，你有两个选择，一个是拒收，一个是往回邮。

中途快递放弃：

如果发件人放弃货物，或者原地址错误，无法退回的，按照邮政局下发的《无法投递又无法退回快件管理*》进行处理。

国家邮政局拟*，无法投递又无法退回快件的保管期限，由快递企业建立全网统一的*，在各地安排专门场地进行保管，保留期自登记之日起不少于6个月。

保管期限未满的无主快件，快递企业将继续提供查询服务，用户出具相关交寄证明，就能够查询、认领，再次投递或退回的资费应按照双方签订的快递服务合同执行。

保管到期无人认领的快件，快递企业可以进行开包处理，“由快递企业两名以上工作人员共同进行，并采用技术手段对开拆全过程实行监控，监控资料保存时间不少于30日。”

快递企业实施开拆的工作人员，应当对快件的外包装和内部物品进行拍照，并对物品名称、性质、重量、特征等进行详细登记，上报邮政部门备案。

无主快件的处置结果将是变卖、移交、销毁三种：如果物品是现金、金银饰品、国内现行有效邮票以及其他可变卖物品，快递企业可以予以变卖，所得价款扣除无法投递又无法退回快件的处理费和应付快递服务费后，上缴*国库。