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淘宝中评有什么后果呢(淘宝店铺给中中评会有哪些影响)

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淘宝店铺给中评影响:收到中评会影响店铺整体好评率。计分的中评因会累计到计分的评价总数中,所以会影响好评率。好评率的计算方式如下:

(1)卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数;买家好评率=所有计分的买家收到的好评数/所有计分的买家收到的评价总数。

(2)数据经系统四舍五入后显示。计分的中评因会累计到计分的评价总数中,所以会影响好评率。

(3)举例:卖家累积好评数为143个,好中差评总数共计146个,该会员的卖家好评率为143/146*100%=97.95%。

扩展资料

淘宝评分相关:

1、淘宝网为了帮助减少评价对卖家的负担,目前已经弱化好评率对于搜索和淘宝网营销活动的影响。但是为了更好的经营店铺,也为了给广大会员提升购物体验,希望卖家专注于产品质量和服务质量的提升,减少中差评的产生。

2、交易成功后,买家退货退款了,中差评不可以删除:交易成功后,无法因为买家退货退款而直接删除评价,因为买家对整个交易过程(如商品质量、卖家服务、物流服务等)有实际的体验感受,发表的评语对后续消费者有参考价值。可以尝试为该买家提供优质的服务,或对评价做出解释,让其他买家看到处理问题的态度。

参考资料:淘宝网-中差评对店铺有影响吗?

参考资料:淘宝网-好评率是如何计算的

参考资料:淘宝网-交易成功后,买家退货退款了,中差评可以删除吗?

中评和差评没有区别,但是都会对店铺的综合评分有影响。

1、中差评对淘宝卖家信用等级有影响,中差评越多淘宝卖家信用等级越低。

2、当店铺信用的好评率降低,会影响买家对店铺的商品质量的判断。

3、好评率虽然已经与店铺权重解绑,也不影响搜索结果,但是会影响整体的店铺评分。

扩展资料

淘宝信用等级介绍

淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后,双方均有权对对方交易的情况作一个评价,这个评价亦称之为信用评价

评分

店铺动态评分(DSR)指标包括*与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务*。交易成功后的15天内,买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分。逾期未打分则视为放弃,系统不会产生默认评分,不会影响卖家的店铺评分。

若买家在进行店铺评分时,只对其中1项或几项指标作出评分,就确认提交了,则视为完成店铺评分,无法进行修改和补充评分,剩余未评的指标视作放弃评分,不会默认评分。

商城订单买家完成店铺评分后,系统会自动代卖家给买家一个好评。

店铺评分生效后,*与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中,物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中,但会计入物流平台中。

计算方法:每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次。店铺评分一旦做出无法修改。

计算周期:每天计算近6个月之内数据。

好评率

卖家好评率=所有计分的卖家好评数/所有计分的卖家评价总数。

买家好评率=所有计分的买家好评数/所有计分的买家评价总数。

数据经系统四舍五入后显示。

等级划分

淘宝搜索排名规则让信用等级高的优先排在前页;买家搜索*,也习惯选择“信用从高到低”;推荐收藏的店铺也是信用高的。总之,信用高的店铺在淘宝就是占据了各种有利条件。

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