淘宝店家看得到运费险（在淘宝上买东西怎么知道有没有运费险）

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如果是下单前，可以在商品页面看，如果是已经购买的，进入订单里面可以查看。下面一起来看看～

淘宝版本：10.17.0

操作手机：荣耀9X

下单前

1、打开淘宝，找到自己想购买的商品；

2、点击进入商品详情页面；

3、在主页就能看到商品有没有赠送运费险，如果没有是不会显示【退货运费险】的。

已买到的商品查看运费险

1、打开淘宝，点击右下角【我的淘宝】；

2、在里面点击我的订单【全部】的入口；

3、找到订单，点击订单信息；

4、进入订单详情页，点击【查看更多】；

5、里面就可以看到有没有运费险。

如果没有赠送/自行购买运费险，不会出现运费险的字样在里面。

在卖家的订单详情中是看不到买家是否购买了运费险的。

1、收到残次品这种情况建议打开包裹后第一时间拍照发给卖家请他们帮忙处理，如果商品不是运输途中造成的残次，而是商品本身存在有残次，这种情况不管有没有买运费险，都可以在订单后面点击退款，退款理由为商品质量问题（附图会更好）。

2、质量问题，退货运费理应由卖家支付，可以在退货的过程中先帮忙垫付，之后请卖家打到买家支付宝。也可以和卖家协商运费的支付时间，一般诚信经营的卖家都会认真对待的。

扩展资料

淘宝收到残次商品的解决方法

1、及时与卖家沟通，进行协商与赔偿。

2、当商家提出的要求不属于个人承担时，可以发起*申请淘宝的服务人员介入。

3、对购买到的商品进行拍照，保留与商家的聊天记录，进行*。

4、进行差评，仅限于无法处理时。差评对一个商铺的知名信誉度形象很大。

百度百科-淘宝开店攻略