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淘宝买家补货后不退货(淘宝网买东西,答应补发但迟迟不发怎么办)

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可以选择耐心等等或者直接申请退款。

1、旺旺联系卖家咨询,货物到底什么时候发,卖家告知具体发货时间后可以耐心等等。

2、若联系不上卖家可申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。期间,若卖家点击发货,退款将自动关闭。

交易成功的15天后,页面上申请售后的入口已经关闭,如商品存在问题,建议提供有效凭证,联系淘宝网客服处理。

以上申请如卖家拒绝后,可以申请淘宝客服介入处理。建议当着快递员的面验货,有问题拍照拒收。

运费:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定责任,交易做退货退款处理,发错货运费由卖家承担,退货运费由卖家承担。

你好!因为你淘宝上面书面流程的操作是换货,虽然你另外口头上和客服说退货,但是系统后面还是你原来的换货状态,你没有及时改过来!而商家也有失误,没有准确处理你的嘱咐!

鉴于毕竟商家确实是实际付出了精力运费,有损失,所以建议你把商品发回去给商家,或者如果自己还需要的话,干脆就收下来,也就皆大欢喜了!

以上就是我对这个问题的回答,希望能够帮助到你!

淘宝买家补货后不退货(淘宝网买东西,答应补发但迟迟不发怎么办) 2

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