淘宝运营每天大工作(做淘宝运营工作一般做什么)
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淘宝运营工作每天做什么,下面以时间为顺序介绍一下:
8:30前:
与美工确认今天的相关做图工作以及出图时间(每天)都说美工和运营是天生的死对头,其实最主要的还是沟通问题,如果今天的一开始就受阻无法顺利解决沟通问题,那今天后面的工作将会很影响心情,在跟美工交接工作的时候一般会遵循两个原则
1.大框架:最终目标的统一(店铺整体风格定位.产品调性的确立)
2.小细节:表述过程的准确(文案+排版+示范举例图片)
8:30–10:30:
数据诊断(每天.包含三部分)
第一:店铺数据报表
1.店铺整体销售数据(生意参谋)
2.主推款.次推款单品销售数据(生意参谋–品类-宏观监控)
3.活动效果数据分析(活动期阶段性数据)
这大家应该每天都会看,但是更建议每天都做数据记录.好记性不如烂笔头,
对比查看店铺是否有大的数据波动以及异常.及时发现问题
第二:竞品数据报表
1.竞品单品的销售数据.引流数据.流量来源数据
2.竞品价格波动.活动波动
竞品单品数据的查看方法,是在生意参谋竞争里面.需要花钱购买高版本市场洞察.
第三:行业数据报表
1.行业大盘波动(我们在看店铺整体数据的时候可能会遇到波动幅度比较大的情况.在这里我们第一要看的就是和行业大盘对比.看是行业整体都波动还是只有我们自己店铺.如果是后者那就需要从别的方面分析原因)
2.行业TOP产品以及店铺.(生意参谋–市场排行)
在这里我们主要看的是近期增长幅度较大的产品和店铺.很有可能会从这些产品中发现我们的机会
10:30–11:00:店铺基础(每天.包含三部分)
第一:交易/*管理
*订单应该很好理解就是被投诉.举报一类的.
未付款订单及时安排客服催付
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