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淘宝恶意大额订单怎么办(淘宝买家恶意拍下并付款,我该怎么办)

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申请拒绝退款。

遇到该情况,发起对买家的投诉,提供”买家恶意购买”凭证,审核部门会在1-3个工作日内核实处理的哦。

当遇到这种情形的时候,卖家首先做的就是尽快联系买家,来凸显店铺的服务态度和重视程度,并将详细的店铺发货流程和退换货流程告知买家,店铺是熟悉淘宝规则的,不会被轻易忽悠。

因为正常的买家,都希望能及时解决问题。再解决问题时,一定要留下阿里旺旺聊天截图、*图等证据。

扩展资料

在平时,也要及时的调整自己的商品信息,不要给恶意买家可趁之击,例如:

1、建议及时调整商品库存,避免买家投诉。

淘宝恶意大额订单怎么办(淘宝买家恶意拍下并付款,我该怎么办) 2

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