1. 典远号首页
  2. 电商运营汇总详解
  3. 淘宝汇总详解

淘宝新开店便宜不发货(淘宝买的便宜了一直不发货怎么办)

?

法律分析:

卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元。

法律依据:

《淘宝规则》第六十三条除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外)*如下:

1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元;

2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分);

3、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。

付款十天不发货,你可以直接找客服然后进行投诉投诉不了的话,然后直接找平台的客服进行投诉。但是如果你购买的东西他上面有多少天内发货的话比如说三四天内发货的话,你这个十天没有给你发货,你这个是没有办法去催货的。

因为淘宝上面的话她有些东西卖的东西可能是预售,或者是多少天之内发货,你要看一下你购买的这个产品它是否是几天之内发货,或者是预售或者是几十天之内发货。

如果你购买的这个产品是比如说三天之内发货,然后他现在十天还没有给你发货的话,你现在可以直接找这种平台的客服进行投诉,他可能会对你进行这种反馈或者是进行一定的,可能就是有一定的补贴,或者是平台优惠券的补贴。

但是如果你购买的这个产品比如说是35天之内发货,你现在才十天,所以说你只能够等着,或者是说如果你需要这个东西比如说是衣服或者是一些其他的需要短时间使用的那么你就需要去其他地方进行购买,你把这个货退掉就可以了。因为他现在不发货,这个你也没有办法进行催货。

如果他的是预售的产品就是也有一个特定的时间点之内发货的话,你这个也是没有办法去催货的,所以说你要根据你购买的这个货物去决定的,而不是根据你自己这个时间去决定的。

这个最好还是和商家进行商量,如果商家实在没有办法进行发货,而且你自己也非常需要使用这个东西的话,那么就去重新去购买或者是去其他的店铺进行购买都是可以的。如果就是淘宝发货比较慢的话,可以建议去京东购买,因为如果你去一些自营地方购买的话,他的发货还是比较快的。

淘宝新开店便宜不发货(淘宝买的便宜了一直不发货怎么办) 2

免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,严禁浏览者根据内容形成判断与决定,浏览者所做的任何判断与决定与本文无关,本文也无任何商业盈利目的。
本文链接:https://www.yuangongdianyuan.com/56241228019.html