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淘宝卖家遭遇买家恶意拍单怎么办?如何应对(淘宝碰到恶意卖家咋办)

第一种情形:买家未付款。淘宝卖家会经常遇到这种情况:买家拍下*后,一直不付款,严重的会将此*下架,卖家可以重新上架*,设置付款减库存即可。此时卖家如果关闭此订单,该卖家就会被恶意投诉,并受到淘宝*。所以卖家朋友千万不要主动关闭订单,淘宝3天后会自动关闭订单。

第二种情形:*会正常拍单付款。卖家不用担心无法分辨,遇到这种情况时候可以考虑下面的方法,按步实施。

首先,在第一时间留下证据。接低宿到买家拍下订单后要尽快主动旺旺联系买家,看看买家是否回复。如果回复信息给你,就详细地告诉他你的店铺发货流程和退换货流程,同时也让他明白你是熟悉淘宝*规则的,不会被轻易忽悠。如果买家不回复,故意躲着卖家,那就充分证明*的可能性很大。

然后,及时联系淘宝客服。此步骤的目的也是留下记录,让淘宝系统记录订单,以后如果有*方便证明。

发货视频或拍照留存。用手机或相机把发货过程全称记录或拍照,包括商品的数量、信息、重量等务必要记录下来,保存下有利的优势证据。

快递取件时和买家确认。当快递人员来取件时,再次和买家联系,告净冲诉发货和到货的确切时间。因为*在这个阶段,一般都会申请退款走人,所以卖家朋友一定看清退款的理由留言。

建议24小时内发货。因为越早发货,对卖家越有利。而

淘宝卖家遭遇买家恶意拍单怎么办?如何应对(淘宝碰到恶意卖家咋办) 2

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