抖音如何批量退货,在抖音买的货怎么样能退呢
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抖音的批量退单的方法是:
1.在个人主页界面中点击【抖音商城】,进入到订单查看界面中;
2.在商城界面可以看到自己的订单,然后点击订单进入查看具体想要退款的东西;
3.在待收货界面中,我们可以找到想要退款的物品,然后点击物品进入到更加具体的详情界面中;
4.然后在具体的界面中,我们需要点击中间的【申请售后】;
在抖音平台上购买商品,是可以进行退换货的,判责标准如下:
1.
商家如果无故不同意消费者的退换货要求,那么消费者可以申请平台介入,平台是可以先将赔付金额退给消费者的,后续商品需要商家联系消费者退回。
2.
消费者如果是因为主观原因退换货,并且商品已经影响店铺的二次销售,那么平台是不支持消费者退换货申请。
3.
消费者退回的商品如果有轻微破损,消费者与商家可以协商折价退款,如果双方就退款金额无法达成一致的话,是可以申请抖音平台介入的,平台会对折价退款金额做出判定,如果商品破损严重的话,商家是可以将商品寄回给消费者的,如果商家无法提供商品破损的有效证明,那么平台会采用先行赔付的方式,为消费者进行退货退款处理。
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