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淘宝商品过期怎么解决退款(淘宝上商品过期或不存在,淘宝店铺也不存在,能退款吗)

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商品不存在不会影响到退款申请的。只要交易订单在,没有过退货服务期即可。

售后服务期是订单交易成功后15天内。买家在订单交易成功后的15天内申请售后服务。如果商品已经过*期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。

扩展资料:

1、如已经过了*处理期无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

2、如果确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认支付所用的银行卡是否已经扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。

3、如果在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,可以点击要求淘宝客服介入处理。

参考资料:淘宝网-卖家店铺或商品不存在,怎么办?淘宝网-如何申请退款

法律分析:通常是可以的,消费者购买了认为不合格的商品后,应依法经有关行政部门加以认定。如经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者可据此要求经营者退货,经营者应当负责退货。消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生*时,可以向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解,有关组织应当积极受理。销售者、修理者、生产者未按部分商品修理更换退货责任*执行三包的,消费者可以向产品质量*管理部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包*办理。消费者也可以依法申请仲裁解决,还可以直接向*法院*。

法律依据:《中华**民法典》

第四百六*条依法成立的合同,受法律保护。依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有*的除外。

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