1. 典远号首页
  2. 电商运营汇总详解
  3. 淘宝汇总详解

淘宝签收快递签收错了(退货寄错卖家签收了怎么解决)

?

法律分析:1、因快递公司原因导致发错地方,需及时联络快递公司反馈和处理,如发件方个人原因造成快递发错地方,需要及时联络快递公司反应情况协商追件。

2、第一时间联络发件方来主动联络快递公司;可以联系送件的业务员协商帮忙取回;因发件方的原因导致快递发错地方,并造成签收的,若签收人拒绝退回,就没有办法了。

3、如果邮件丢失,无法追回,发错地址是快递公司的责任,可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予(各快递公司会有差别),可具体协商解决。

法律依据:《快递暂行*》第十九条两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。前款*的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

首先你确认一下,你在淘宝买东西时留下的地址是否正确!如正确的话那就是卖家的问题了,他发错了就是他责任了,你可以联系他告知这个问题,叫他重发或者退款!一般来说这是他犯的错,理应要这样做!记住一定要尽快解决!不要拖过默认收货的时间!必要时可申请淘宝小二介入!

淘宝签收快递签收错了(退货寄错卖家签收了怎么解决) 2

免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,严禁浏览者根据内容形成判断与决定,浏览者所做的任何判断与决定与本文无关,本文也无任何商业盈利目的。
本文链接:https://www.yuangongdianyuan.com/52440920609.html