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淘宝卖家账号钱额不足(淘宝退款,卖家账号钱款不足怎么办)

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如果是正常的退款申请,不存在卖家账号钱款不足这回事。只有交易状态显示交易成功后,通过售*口发起的退款,如果卖家保证金已经被扣罚到余额不足,支付宝账户又无资金,那平台会向卖家发出充值通知,要求卖家补足保证金。如果卖家置之不理,那没有任何办法,无法获得退款。

两种情况:

1.已经确认收货卖家收到货款,这个时候退款卖家余额不足会从卖家开店时交纳的保证金里面扣,如果退款金额大于保证金金额,最多只能退回保证金金额的数额。而卖家必须补足退款的钱才能继续开店

2.还未确认收货,这种情况货款压在支付宝,退款的话与卖家余额无关,直接原路退回。

淘宝卖家账号钱额不足(淘宝退款,卖家账号钱款不足怎么办) 2

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