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淘宝拒签退款的流程及可能的问题(淘宝强制退款后商家拒收)

如果没有收货直接拒绝签收,有短信通知你取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉你回复某些字母拒签,按要求操作即可。如果是电话,你需要向快递员说明你不想要,快件需要原路退回。

在快件退回过程中,你需要留意你的物流状态。查看快件是否在返回途中,如果有一段时间物流没有更新或者显示停止。你需要向快递公司询问你的快件状态。

方法是:在*上查询你的快递所属的区域网点,找到*,比如你是在“xx区xx市”,你查“xx市”的快递公司电话即可。记下你的单号,有需要让工作人员帮你查询,打通电话后说明你的情况,告诉你需要将快递退回再退款。

在物流显示快件已被卖家签收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系,问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退款。

卖家说可以申请退款后,你点击你的订单后面的”退款“按钮,填写退款理由以及退货物流。

退款理由可以填”七天无理由退换货“,”退货物流“的”物流公司“填你之前收件的快递公司,”物流单号“也填卖家寄给你的单号

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