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淘宝上确认收货还能退货吗(淘宝自动确认收货后还能申请退款吗)

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淘宝自动确认收货后可以申请退款。根据淘宝的*,买家确认收货后,在15天内可以申请售后退款,超过15天后申请不了。

如果你的订单已经过了15天*期,无法发起投诉*,但是货物出现质量问题,建议你第一时间联系卖家处理。因商品系*商品产生争议的退款,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。

网购退款的注意事项。

1、一般都要在查看外包装没有扣坏的情况下,或直接打开包装验货后再到物流单上签字,真正对收到的东西满意时再到电脑管上确认收货,一时确认收货后,就不能直接申请退货和退款了。

2、在收到货之后,对商品的质量不满意或其它原因,在没有确认收货之前,可以直接点击退款、退货进入下列页面,大家还应与卖家取得联系,并协商好后是否更换商品,或直接退货退款。

3、申请退货、退款,与卖家协商好,最好是在卖家还没有发货之前就选择这一项,就不会产生来回的邮费,如果货物已经收到,却还没有点击确认收货,对质量不满意或其它原因,可以选择这一项。

15天内都是可以退货的。根据《淘宝网消费者保障服务》*:

消费者保障服务支持自买家完成支付宝担保交易付款之日起至交易成功后15天内保障买家权益,如有商品质量问题、描述不符或付款后未收到货等,全程支持退货退款,退货运费由卖家承担。若卖家不履行承诺,以卖家保证金给予先行赔付,保障每一个消费者的网购权益。

扩展资料:

《淘宝规则》

第三十八条:买家申请退款后,依以下情况分别处理:

一、卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;

二、卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;

三、卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:

1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;

2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;

3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

淘宝上确认收货还能退货吗(淘宝自动确认收货后还能申请退款吗) 2

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