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和淘宝卖家说好退货,申请退货退款,可以先退货吗(淘宝拍了立刻退货有影响吗)

在网购时买家不满意可以直接退货退款操作,建议买家提前与卖家沟通,不建议静默买家直接申请退货,有时会因为卖家发货地址与退货地址不一致会导致买家退货出错的现象。后续的退货快递费用会由买家承担,造成不必要的麻烦。

一,买家申请退货退款买家申请退款,卖家不处理不拒绝,退款时间为十天;这个款项会自动转款给买家帐户,同时也存在物品可退也可不必退货,这是卖家自己的问题。

二,卖家拒绝退货退款买家申请退款,卖家拒绝,这时如果买家不再次申请或是不处理,到了七天至十天左右的时间系统会默认将款项转给卖家,这是代表买家放弃申请退货退款的操作。这时的货,买家没有退出或是已经退出,直接经济损失的则是买家自己;建议买家及时关注网购退货退款的订单处理时间与结果。

三,买家再次申请退货退款买家申请,卖家拒绝,买家再次申请;这时会有一个双方协商的时间,这个时间一般为一周或是十天,若是时间到了双方还是未协商处理,那么淘宝小二会介入处理。这时的退货退款,可以等待处理结果或是处理过程中要求退货时再进行退货,不建议随意退货操作。

四,淘宝小二介入淘宝小二介入,会查明网络沟通记录与订单*申请详情,会给买家或是卖家去电话了解清楚原因;等待淘宝小二与两方沟通完毕,会直接将款项分发给一方或是直接分开确认转款给买家与卖家。这时的退货也是需要的,会在淘宝小二介入后,把原本关键的退货按钮重新点亮再进行退货退款的操作;买家只要按照这个退货的流程进行正确退货即可。

请按照以上四流程走,如果对方不同意或是拒绝,扯场不建议提前退货操作。一方面会导致个人经济损失,另一方面也可能会导致低贪耍卖家拒收现象;提前沟通,这个沟通建议使用淘宝店铺聊天软件,有一个有效的凭证信息说明,方便淘宝小二查看并处理。

一般的退货退款,卖家会及时处理的,不必太担心;当然也有一些特别小的非法卖家,没有消保的卖家可能会直接在出售物品后不负责售后处理,最为严救佛重的是则收到款后直接关掉操作。买家遇到这样的现象,建议及时关注网购物品的质量,同时要及时向平台淘宝小二反馈信息。

和淘宝卖家说好退货,申请退货退款,可以先退货吗(淘宝拍了立刻退货有影响吗) 2

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