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淘宝上买东西需要退货(淘宝上买东西怎么退货啊)

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淘宝上买东西收到货了不满意想退,申请退货退款就可以了。这方面我比较有经验,我来给你分享下操作方法~

淘宝版本:10.17.0

演示手机:荣耀9X

1、打开淘宝,点击【我的淘宝】;

2、在我的淘宝页面点击我的订单【全部】这个入口;

3、找到要退货的订单,点击商品信息位置;

4、进入订单详情页,点击【退换】;

5、售后类型选择【退货退款】,再点击【下一步】;

6、选择退款原因,点击【下一步】;

7、选择退货方式,最后点击【提交申请】就可以了。

等待商家同意退款申请,按照系统给出的地址退货就可以啦,如果是自己拿去邮寄的,记得填上退货单号哦。

要分情况。

情况一:有质量问题的情况下,无论如何都可以退。比如吃的是坏的,衣服是破的,尺码发错了等。但是一般有质量问题需要用户第一时间反馈,也就是收到快递就反馈,不然难以证明是衣服的问题还是买家人为。

情况二:在没有质量问题的前提下。但是因为用户原因影响了二次销售,例如吃的已经吃了一部分、衣物减去了吊牌,或者洗了。再或者是*这种特殊产品。基本是不能退的。

情况三:前面两种情况都没有,并且店铺明文标出“不支持7天无理由退货”。那么就是发货后只要没有质量问题一律不予退货。如果没有签收改变主意,可以尝试与店铺商量直接拒收,然后申请退货。如果店家比较好会给你退,如果店家十分“严谨”那发货后就不能退了。

情况四:情况一情况二都没有,并且店铺标注“支持7天无理由退货”。那么大部分是没确认收货就可以申请退货。但是需要注意的是,淘宝*的“7天无理由”是指签收后算起7天内。但是自动确认收货时间一般是10-15天。所以超过7天的情况下要看店家是否同意。不影响二次销售的话99%的店家是会同意的,但是有1%的店家会打着“遵守规则”的幌子,施行“宰一个算一个”的*。7天后超过一分钟也不给你退。为了避免这种情况,建议7天内申请退款。

淘宝上买东西需要退货(淘宝上买东西怎么退货啊) 2

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