淘宝买东西买到过期物品怎么办（淘宝上买到过期食品怎么索赔）
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法律主观：
首先，根据“新消法”第55条*，经营者提供的商品或者服务有*行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。其次，增加赔偿的金额不足500元的，为500元。再次，根据“食安法”第96条*，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。，！
1、消费者需保留好淘宝购买过期食品的购买凭证(例如发票等)、聊天记录、网络平台上的购买记录。然后，消费者可以联系商家协商退款，如果商家一直不处理退款，或者以各种理由拒绝退款或运费，可在申请退款72小时后申请客服介入处理，届时等待客服介入处理即可。
2、如果商家拒绝处理，淘宝客服处理不满意，消费者还可以保留凭证投诉到工商、消协或者法院*。
扩展资料：
根据我国食品安全法*，如果生产的食品不符合食品安全标准，或者是销售了明知道不符合食品安全标准的食品，消费者除了要求赔偿损失之外，还可以向生产者或者是销售者来要求价款十倍的赔偿金，也就是常说的叫退一赔十。
消费者在淘宝等电商平台购买物品之时，尽量保留相关购买凭证、购买记录、与客服的聊天记录，以便收到物品之时如若出现质量等问题，消费者能够第一时间运用手里面的真实证据来进行*。
大众网-买到假药、过期食品怎么办？日照公安*解疑
中国质量新闻网-莱芜市民淘宝买腰果收到核桃不仅过期还被虫蛀
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