淘宝工作服务有哪些（网店的岗位有哪些,分别的职责和所需能力有什么）
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开网店所需的人员以及他们的职责各是如下：
一，店长
负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；
负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；
制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；
客户关系维护，处理相关客户投诉及*问题。
二，客服人员
通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息；
熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；
为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉；
配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺。
三，美工/设计
具
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