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淘宝买的运费险是什么(淘宝运费险是什么意思)

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宝运费险分为买家版跟卖家版。

当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

1.买家方面

为解决买家在退货中由于运费支出产生的*,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

2.卖家方面

“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

运费险的注意事项:

1.退货运费险只保退货的运费,发货运费不保。

2.获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。

3.只有在确认收货前,发起退货退款,才符合理赔条件。确认收货后,或者仅退款的情况下,不会获得运费的理赔。

4.必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

货到付款拒签的运费险,卖家无需对理赔提出申请,全部处理过程由系统自动完成。

1、对于物流公司正常反馈拒签状态的订单,收到反馈信息7天后,系统会自动将订单状态为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。

2、对于物流公司未反馈订单状态等异常订单,自下单之日起27天后,系统会自动将订单状态更改为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。

3、系统自动向保险公司发起理赔申请后,保险公司在72小时内完成核赔处理,作出理赔决定。当确认损失发生无误时,理赔金将直接划拨到卖家的支付宝账户

建议:如果还不明白请找专业人士咨询。多一份保险,多一份保障。

淘宝运费险是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

淘宝买的运费险是什么(淘宝运费险是什么意思) 2

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