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淘宝无理由退货运费差承担(淘宝网上买的衣服七天无理由退货运费应该谁出)

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淘宝网上买的衣服七天无理由退货运费由谁承担,分为两种情况,分别是:

1、天猫支持或卖家自行承诺提供无理由退货服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由买家承担。若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费。

2、如果是商品质量问题,收到的货物与网上描述不符而导致的退货,退货费用则应由卖家承担。

七天无理由退货的申请时间是:

1、买家需在确认签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)提出申请。

2、买家在七天内已要求卖家提供“七天无理由退换货”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务的可向天猫提出申请。

拓展资料

七天无理由退换货是指消费者使用支付宝担保交易在天猫购物后,在签收货物后7天内,且货物不影响卖家的二次销售的情况下,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出“7天无理由退换货”的申请(部分商品及类目除外)。

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淘宝买家退货,不肯承担来回邮费的处理方式是:

1、买家符合”不承担来回邮费“的条件。

若买家申请的是”质量问题退货“,则按*,卖家需要承担来回邮费的。因此卖家要求买家承担来回邮费是不合理的。卖家应该自觉承担来回邮费。

若买家说购买的商品是包邮商品,且申请的是”7天无理由退货“,则按*,买家只需承担退货邮费,不需要承担来回邮费。卖家不应该要求买家承担来回邮费,而只能要求买家承担退货邮费。

2、买家不符合”不承担来回邮费“的条件。若买家所购买的商品是非包邮商品,且申请的是”7天无理由退货“,则按*,买家需要承担来回邮费。如果买家不愿意承担,卖家可以拒绝买家的退货申请。

拓展资料

如买家提出”7天无理由退换货”的申请发生于买家已点击交易成功付款完毕后,或发生于货款因支付宝服务付款流程中的到期强制打款*而被强制打款后,在卖家拒绝履行”7天无理由退换货”的承诺的情况下,淘宝有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其”7天无理由退换货”的承诺。

淘宝无理由退货运费差承担(淘宝网上买的衣服七天无理由退货运费应该谁出) 2

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