淘宝商家几天到款不发货（淘宝几天不发货可以投诉索赔）

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淘宝不发货申请赔偿的标准，应当根据卖家承诺的发货时间为准。

如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话，卖家24小时发货或者48小时以内没有发货，就可以申请赔偿；如果卖家承诺72小时发货的话，卖家72小时以内没有发货，就可以申请赔偿。需要特别注意的是，如果卖家在店铺公告里明确表明了，他家店铺属于*或订购的行业，至少需要三天或者更长时间才能给消费者发出货物的话，那消费者在一定程度上很难获得赔偿的。

【法律依据】

《中华**消费者权益保*》

第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的*，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作*或者引人误解的宣传。

经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。

经营者提供商品或者服务应当明码标价。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家*、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家*和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款*进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

一般来说淘宝商家都会按时发货的，不过也有极个别不良商家不发货，那么如果消费者遇到这样的商家怎么盛情退款赔付呢？下面一起来看看吧！

淘宝商家不发货多久自动退

付款后，如果实际支付小于2千且非虚拟付款等类型的，在1年后没有发货才会通知支付宝将款项退回给用户，因此遇到长时间不发货的商家，建议在沟通之后自行申请退款。所以不发货其实系统是不会自动取消订单的，还是买家去申请才行。不发货，需要申请退款的，如果不自行申退需要在1年之后才会退。

淘宝商家不发货怎么申请赔付

1、我们可以先登录淘宝，【已买到的*】面页，找到订单。先点击【退款/退货】按钮。

2、申请退款面页：首先选择你【退款的原因】。每个退款原因都会有所不同，系统面页上会有相应的提示。有涉及需要卖家赔付违约金的，和无需赔付的原因。这个依据你实际情况选择原因。

3、在退款说明框【填写说明你要退款的理由和原因】这样便于快速解决。如果和卖家发生协调不一致的情况下，最好把你们的聊天记录截图、快递单、等一切可做为凭证的证据，上传作为凭证。接着点击【提交申请】，一般没有发出货物的情况下，卖家都会很轻松的同意将款项退还的。

4、提交申请退款完成后，我们先耐心等一等卖家处理，一般情况下是48小时内，如果卖家还没将款项退还，那么淘宝将会先行垫付给您的，退款过程中你也可以再次修改退款申请内容/或者取消本次退款。

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