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淘宝商家不怕差评了吗(淘宝店为什么不怕差评)

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淘宝店主当然会担心差评,因为差评可能会影响他们的信誉和销售。然而,淘宝平台提供了一些方式来帮助店主应对差评。

首先,淘宝平台对于差评有严格的管理*,对于恶意差评会采取相应的惩罚措施。此外,淘宝平台也会鼓励买家在购买商品后积极评价,以促进交易的正常进行。

其次,淘宝店主可以采取一些措施来减少差评的风险。例如,在商品页面中提供详细的商品描述、与买家保持良好的沟通、快速解决售后问题等等。这些措施可以提高买家的满意度,从而减少差评的风险。

最后,淘宝店主还可以通过一些手段来增加好评的数量,以平衡差评的影响。例如,主动向买家索要好评、提供优惠券、赠送小礼品等等。这些方式可以有效地增加好评的数量,提高店铺的信誉度。

总之,淘宝店主并不是不怕差评,他们会采取一系列措施来预防和应对差评,从而保证店铺的正常运营。

普通的淘宝店铺,是没有一个卖家不怕差评的,但有时候,他们宁愿收到差评也不愿意跟客户协商。

为什么呢?

在淘宝上不仅有奇葩的卖家,更有奇葩的买家,以各种理由退款,不退款就给差评;或者索要好评红包,没有得逞也会给差评!遇到这种人,卖家一般都是不愿意妥协的,因为有*就会有第二次,还会助长这些人的气焰,以后去坑更多的卖家。

我也曾给过差评,一般卖家很快就会来协商,问你是出于什么原因给的差评,协商一下看能否帮忙改为好评或者删除差评,他们愿意给点红包,当作赔礼!

可见,差评对他们来说,是很重要的!

只要能好好协商,他们自然是不愿意自己的店铺、产品上留有污点。但如果遇到那种没办法协商的,他们就会干脆不协商,毕竟个别的一两个差评,是影响不了什么的,平台也不会因此就封店!

另外,如果你不是普通的淘宝店铺,是天猫店铺的话,那卖家就真的是不怕差评了,因为天猫店铺里没有差评这个选项,你的评论最终会被人刷下去!

对于卖家来说,根本无伤大雅,反而让人觉得它是正常交易的店铺,评论才会有好有坏!

总而言之,卖家是怕差评的,不然之前也不会出现那么多对差评买家进行言语攻击、邮寄丧服,甚至用”呼死你“轰炸买家电话的人。

有的人选择息事宁人,是因为不想多惹事,与其跟那些奇葩买家讲道理,好言相劝,还不如多努力努力,服务好下一个客户!

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