淘宝上派送什么意思啊(淘宝正在派件什么意思)
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淘宝正在派件的意思是:快递包裹已经到达用户所在城市且快递员已经出发准备派送了。“正在派件”是物流信息中的物流状态。
派件步骤:
第一步:派件员收到客户的通知去取件,揽收。
第二步:派件员将所有收到的所派之物放回公司,经分类后统一送到中转站。
第三步:公司中转站的员工根据物件不同地址和派件类型用合适的交通工具运送到各个地方的分公司。
第四步:各个地方的分公司再根据物件的不同地点,吩咐派件员送到指定的地点。
第五步:派件员送到指定地点后,收货人确认签收,至此派送完全结束。
扩展资料:
派件现场操作
1、核实收件客户身份,提醒客户当面检查快件外包装,验收快件,验收无误后,请客户在运单的收件人签收栏内亲笔签名或者盖章;
客户拒绝签收快件(外包装破损、拒付、拒收等):向客户做好解释工作,收回快件、及时上报客服并做手持终端扫描、将快件送回分(点)部滞留。
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