淘宝延迟发货赔偿商家多少（淘宝未能按时发货怎么赔偿）

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淘宝未按时发货可以发起投诉的，如果投诉成立会有相应的赔偿，延迟发货，赔付该商品实际成交金额的5%，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元；缺货/*发货，赔付该商品实际成交金额的30%，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。

如何发起投诉呢，分以下几步：

1、先打开手机淘宝，点击我的淘宝那里

2、点击我的订单，右边有个全部那里，里面有你买过的所有订单

3、点击*找到你要投诉的订单，点击对应的订单进入订单详情页，往下划一点，找到投诉卖家那里，点击*

4、点击投诉卖家后，会有相应的投诉选项，选择你想投诉的选项就可以了，现在卖家态度也是可以发起投诉的。

5、如果要投诉发货问题，就选择发货问题，点击*选择对应选项，发货有未按*发货和缺货、拒绝发货这些选项，选择符合的发起投诉，未按时间发货和缺货赔偿是不一样的，所以要选择正确的选项。

6、选择对应的选项，然后填写一下投诉原因，联系电话和相关的凭证，然后提交就可以了。

淘宝投诉一般都是3个工作日处理的，等待就可以了，现在部分订单有自主的赔付，没有的也不要着急，等待3个工作日就行，如果3个工作日没有结果，你可以联系*客服核实的。

随着人们消费习惯的改变，很多人喜欢在淘宝网上购买商品，但是我们经常会碰到卖家长时间不发货的情况。为了规范网上购物，保证买家的权益，淘宝网*卖家在买家付款的24到48小时内发货，最迟不得超过3天。如果3天后仍未发货，则属于延迟发货，买家可以申请退款，然后投诉卖家。

方法如下：进入淘宝网，点击【我的淘宝】-【已买到的*】-【退款/退货】。

在退款成功后的半个月内，买家可以从【已买到的*】，点击投诉卖家，发起违背发货时间承诺的投诉。

发起投诉后，淘宝客服会来处理，如果调查确实存在卖家延迟发货的情况，淘宝卖家须向买家赔偿违约金，为该商品实际成交金额的百分之五，也就是说，如果卖家购买的商品总价为50元，那么应赔偿给买家2.5元。赔偿金额最低不少于1元，最高不超过30元。

买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，除须赔偿违约金外，还需要每次扣3分。