淘宝买运费险若不退货（在淘宝买东西时买了运费险,那申请退货就不用付运费了吗）

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是的，退货运费险的作用就是买家发起退货退款或换货请求，保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿。而能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况。

订单成功投保运费险并申请退货退款或换货，填写正确的退货物流单号，退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额。

扩展资料

以下情况不可以购买运费险：

1、虚拟商品、大件家具、*、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂不支持运费险投保。

2、买家支付保费后，若卖家选择无需物流发货，会导致运费险没有投保成功，相关保费会及时退回买家支付宝账户。

3、有可能是近期的退货率比较高，影响了投保成功率。若购买多退货少，整体退货比例降低，那么就有可能再次投保运费险。

使用退货运费险的注意事项：

1、退货运费险保障的是退换货的运费，发货运费不保；

2、确认收货前或确认收货后发起退货退款、换货，均可以申请理赔；仅退款的情况下，因未发生退货运费损失，所以不会获得运费的理赔；

3、必须填写正确的退换货物流单号，超时没有填写物流单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

4、确认收货后的换货订单，暂不支持发起理赔。

如果卖家之前有承诺给你退运费，而收到货后不退的，可以去投诉*，如果卖家没有答应给你运费的，你不应该强硬要求卖家给你支付运费，投诉方法如下：

1、打开手机淘宝，点击我的淘宝；

2、在这个页面的退款/售后，或者全部订单里找到这个订单；

3、在订单页面有个【投诉卖家】，点击；

4、这里选择【卖家承诺不履行】；

5、原因选择【卖家不履行其它承诺】；

6、选好之后上传卖家之前承诺给你运费的聊天记录，还有现在你和卖家的聊天记录，说明卖家不肯给你支付运费，如果还保留商品之前有问题的图片，也可以一并上传，点击提交等客服处理即可。

你投诉之后系统会给卖家24小时的处理/举证时间，超出时间平台客服会介入处理的。