鞋子穿了磨脚淘宝能退吗（鞋子磨脚不给退可以投诉吗）

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一、鞋子磨脚不给退可以投诉吗

1、可以。如果确实存在性能、标准、或质量问题，可以去找315进行申诉，按照*是可以办理退货的：

（1）售者应当负责修理、更换、退货；

（2）给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。

2、法律依据：《中华**产品质量法》第四十四条

因产品存在*造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。

因产品存在*造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。

二、投诉的处理流程是什么

1、记录投诉内容根据客户投诉登记表详细记录客户投诉的全部内容，如投诉人、投诉时间、投诉对象、投诉要求等。

2、判断投诉是否成立在了解客户投诉的内容后，要确定客户投诉的理由是否充分，投诉要求是否合理。

3、确定投诉处理责任部门依据客户投诉的内容，确定相关的具体受理单位和受理负责人。

4、责任部门分析投诉原因；

5、公平提出处理方案；

6、提交主管处理批示；

7、实施处理方案。

新鞋穿一天磨脚一般是不可以退货的。

新鞋穿过了才知磨脚——新鞋的商标、状态已不是完全没穿过状态。所以，这种情况一般不能退换货了，只能自己想法解决磨脚问题。很多商家都有七天退换货地服务，但是前提是没有穿过鞋子，鞋子没有变脏变坏不影响二次销售的情况下可以进行退货。

如果属质量问题的新鞋是可以退换的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。属穿鞋者的脚存在问题的，只有一种情况可退换货，即新鞋如保持未穿过前的状态、丝毫不影响二次销售，不过达到这状态极渺茫。

新鞋子磨脚解决方法

最简单的方法是，将湿毛巾放在磨脚的位置，用重物捶打几下，把磨脚的地方敲击平整，就可以解决磨脚的问题。如果因为鞋子偏小导致的磨脚，可以在鞋子脚后跟部分涂上一层薄薄的香皂或者蜡，使其变得光滑一些，这样穿上鞋子后磨脚的问题就能得到缓解。

此外，还可以使用酒精解决这个问题。把抹布沾上适量的酒精，然后将鞋子磨脚的部分从内部反复擦几次，这样可以使皮质变软，穿上后鞋子会随着脚型而改变，以后就不太会出现磨脚的情况了。