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淘宝换货要自己贴运费吗(淘宝有运费险换货需要自己付运费吗)

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淘宝有运费险换货有可能需要自己付运费。

换货有运费险,也有可能还需要自己付款。运费险理赔前,还需要买家自行垫付运费,等到卖家收到货物之后才会开始理赔,运费险理赔金额一般以买家和卖家两地之间的快递首重费用进行赔付,因此可能出现理赔金额和实际支付运费金额不相符合的情况,买家有可能还需要自己补差价,比如换货实际支付运费15元,但运费险只理赔12元,那么就还需要补3元差价。不过因为是换货,所以买家也可以和卖家协商,由卖家来补上差价。

淘宝运费险的钱退到哪里,淘宝买家购买的运费险在退货成功后通常会直接退回至买家的支付宝账户里面,用户直接打开支付宝在【余额】里面就可以看到。退货运费险是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。

运费险的注意事项,退货运费险只保退货的运费,发货运费不保。获得运费理赔的金额是固定,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。确认收货前,发起退货退款,可以申请理赔,仅退款的情况下,不会获得运费的理赔。最近30天内确认收货之后失效的保单可以激活运费险,使用后,如订单发起售后退货(售后换货不支持),则会发起运费险理赔申请,核赔通过后给予理赔。必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

卖家给你寄过来的邮费是卖家出的。退货各自承担各自的邮费,你承担你发出的邮费就可以。

退换货过程中的运费争议,会根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。

即如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货,运费由买家承担;若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货,则运费需要卖家承担。

扩展资料:

“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的*对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

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