1. 典远号首页
  2. 电商运营汇总详解
  3. 淘宝汇总详解

淘宝快递件丢失了(淘宝快递被弄丢了咋办)

?

淘宝购买产品,在物流过程中弄丢了,可以采用以下方式:

1、直接要求派件的物流公司赔偿。

2、联系卖家,让卖家要求物流公司赔偿,或者让卖家重新补发。

3、跟卖家达成一致后,申请退款。

包裹由物业公司或者他人代收后丢失,采用以下方法:

1、跟快递员电话确认并拿到快递被物业或他人代收的证据。

2、和代收点协商处理方法,要求赔偿。

3、联系卖家商量补偿或补发。

快递被他人冒领的情况下,根据快递合同的相对性原则,理应由买家承担赔偿责任。但在生活中,一般是卖家和送货人或者买家共同承担赔偿责任。

扩展资料:

快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关*确定赔偿责任。

经营快递业务的企业有前款*行为,或者非法扣留快件的,由邮政管理部门责令改正,没收*所得,并处5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,并处10万元以上20万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

参考资料:*网:快递丢失或损毁咋办?双十一快递*看这里(图)

问题一:淘宝上由于快递公司的责任导致东西丢失将怎么处理?尽量保留由于快递原因,丢失货物的凭据(现在网上就有快递追踪),把情况详细告诉卖家,看卖家是什么态度,如果他愿意再发一次货,你就等货到了再放款。否则,你就在网站上选择货物没有收到,要求退款。总之,这件事情跟买方和淘宝网站没有关系。

如果你是卖方,那么你就要和快递公司协商解决。如果你们关系好,金额可以商量。如果关系一般,严格按照*的话就是看你是否保了,没有的话就按照快递费用的倍数赔偿,这些标准每个快递不一样,你可以仔细阅读一下快递单后面小字的补偿内容。

问题二:在淘宝上买东西,快件在途中丢失了,找谁赔偿?联系卖家,如果他们不重新发货,申请退款

问题三:淘宝购物,快递丢失货品,我如何能退回钱?上传证据可以不用理它,不过,你是打电话问的快递件丢了吗?

我有两个类似的交易,一个是发货过去了,没丢,但是买家直接拒收,几天后我才知道的,然后我就开始联系快递让他们给退回来,退回来一直没给我送,找这个推那个。差点没气死我。然后好像就是交易超过满一个月了,淘宝小二自动介入,给我打了个电话,说买家没有收到货,要全额退。(其实是淘宝单方面的说词,我问过买家,她说来回邮费她付。)没几天系统就把款全额退给买家了。还好这个买家人好,通过银行把邮费给我了。

第二个就是丢件,一直显示状态在中转,好像一星期左右,我判断是到不了了,而且金额也不多,买家申请退款我就退给她了。然后我打快递电话过去问,根本不跟我说件丢了,拖了好几天我打了N多电话最后才说件丢了,我问那怎么办?后来再发件的时候那个业务跟我说,他帮我向公司索赔,不过,没有保价的商品最多赔两百。然后就是漫长的等待。因为他们说要去核实这件货品在哪丢的什么的。赶上过年(去年年底),前后让我等了有两个多月才赔了两百块给我。

淘宝快递件丢失了(淘宝快递被弄丢了咋办) 2

免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,严禁浏览者根据内容形成判断与决定,浏览者所做的任何判断与决定与本文无关,本文也无任何商业盈利目的。
本文链接:https://www.yuangongdianyuan.com/44001115173.html